采编:互联网的一些事(imyixieshi)
近日,在滴滴出行举行的开放日活动中,平台首次披露了2024年所有订单的平均抽成比例——14%。
滴滴方面特别强调,大部分抽成收入通过补贴形式重新反馈给司机和乘客。
滴滴相关负责人表示,抽成主要用于维持平台的日常运作。系统维护、支付安全、客服服务、保险理赔以及合规税费等。平台将一部分收入用于补贴,以提升服务效率和用户体验。
滴滴表示,部分订单抽成较低,甚至存在“负抽成”或“零抽成”的情况。司机可通过滴滴车主App查看自己的详细账单,包括每笔订单的抽成比例,以及过去7天和上月的平均抽成情况。
今年8月,滴滴还宣布了一项关键调整措施:在2025年底前,将每笔订单的最高抽成上限从29%降至27%。超出部分将当场返还给司机。这项政策旨在扩大平台就业的同时,保障司机收入更加稳定。
此外,为了进一步降低高抽成订单的比例,滴滴推出了“返佣宝”功能。只要司机每月完成50单以上,平台将确保其当月平均抽成不超过25%。超出部分将在次月自动返还。
这项原本只面向优质司机的政策,目前已向更多普通司机开放,并在全国21个城市试点,计划后续全面推广。
平台还不断优化派单机制和补贴策略,以缓解部分地区和时段存在的高抽成问题。滴滴方面表示,这些调整是为了打造一个更公平、更透明的服务生态。
根据今年二季度财报,滴滴中国出行业务同比增长12.4%,订单总数达到33.76亿单,日均订单3710万单。这也是滴滴连续第10个季度实现双位数增长。
滴滴方面表示,这种增长背后离不开司机的支持。平台将继续通过多种方式,平衡平台运营成本与司机收入,推动整个出行业务的可持续发展。
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