4. 确保订单流程安全可靠
信任是电子商务的关键，因此请确保您的网站具有SSL证书，这样可以加密敏感数据，如信用卡号和个人信息。
了解 SSL 证书是什么。
5. 快速处理查询
客户希望他们的问题能被迅速回应。这并不意味着您需要熬夜工作，而是意味着建立一个让客户感到被关注的流程。您甚至可以考虑使用聊天机器人。
6. 兑现网站承诺
通过始终保持专业、响应迅速、值得信赖、友好、公平、体贴、富有创造力、负责任和以客户为中心的方式，消除对您在线业务的任何疑虑。
7. 保证您的品牌不会消失
这种保证主要体现在拥有一个专业设计的网站，包含清晰、周详的网站内容。定期更新博客也有助于展示您对业务的长期承诺。独立站可以提升消费者的信任感知。